持田 高嶺

ワークショップで良いアイディアを発想したとしても、エビデンスがないところからの思いつきでは説得力が弱く、上司や多くのメンバーを巻き込んでの実現が難しいことがあります。私が企画・運営するワークショップの大きな特徴は顧客インサイトをベースにしていること。ニーズやデータに支えられたアイディアは周囲を説得しやすく、実現性という観点からビジネスにインパクトを与えやすくなります。

論理的に導き出されるアイディアは周囲を説得しやすいという強みがある一方で、競合他社でも思いつきやすく差別化しづらいという弱みを同時に持ち合わせています。ビジネスだからこそ、いつもの考え方を一時的に手放し視点を変えてみる必要があります。ワークショップでは遊び心を取り入れながら、左脳だけでなく右脳も刺激し、時には楽しく時には真剣に考えることで、普段とは違う着想を得ます。

現在のビジネス課題は複雑で絶対的な正解がなく、上司が正しい答えを持っているとは限りません。むしろ、様々な視点を取り入れて答えを導き出す能力がリーダーには求められていると言えます。私が企画・運営するワークショップでは、コーチングの資格を持ったファシリテーターが参加者にとって心理的安全性が高い場を作り出し、役割や上下関係に関係なく参加者も自分の気持ち・意見を上手く出せるように運営しています。