石原 妙子

長年、デザイン思考やデザインリサーチで、ユーザの生活圏や組織に入り、対話や観察を通じて新たなアイディアや課題を探求。のべ1000人以上の探索経験から、いかに一人ひとりが違うかについて、理解を深めてきました。 この経験から、私のワークショップでは、「提供側の枠にはめすぎない」。参加者が自分らしくありながら参加できる環境に重きを置いています。例えば、「楽しむ」も、一人ひとり楽しみ方やツボは異なります。コミュニケーションスタイルや性格の違いを尊重することが、豊かな対話を育み、創発を生むと考えます。

参加者の対話や思考を促進するために、「与えすぎない」プログラムデザインやファシリテーションを心がけています。限られた時間内で効率よい活動を進めるには、手順やツールをたくさん提供すれば、参加者は気軽に快適に過ごせると思います。一方で、「お客さん」すぎると、頭や心の本気の活動に至らず、新しい気づきや発想に出会うチャンスを阻害すると考えます。そのため、プログラムデザインでは与えすぎず、ファシリテーターとしては、参加者とフラットな関係性であることを心掛けています。

新たな価値創造や組織課題の解決策には一つの解はなく、単にデータ分析や知識だけでは分からないことも多くあります。その中で、普段は接点が少ない業界や分野の方たちが出会い話すことで、偶然の発見やヒントに出逢えることがあります。一方、大人になる程に、共通言語が少ない人同士が、繋がり対話のラリーをすることは難しい側面もあります。そこで私のワークショップは、初対面の人同士が、肩書の力関係なく、緩く繋がりながら、お互いの頭の中や心にある情報を開示しあえる関係性になる最初の一歩となる場づくりを目指しています。